Client supportas nesugebėjo resetinti password. Konsultantė kalbėjo arogantiškai, visiškai be intereso padėti išspręsti problemą, po trečio skambučio vigi paaiškėjo, kad paswordą visgi gali man resetinti, bet tik po to kai Prašai sujungti su kažkuo is quality. Artimiausias pasiūlytas laikas kada gydytojas pakomentuotu rezultatus buvo už septyniu dienų, tai absurdiškas laiko tarpas kai save pozicionuojate kaip greitesnes paslaugas be eilių. Slogus bendras įspūdis, nepagarba, nekompetencija komunikuojant su klientu.
Patinka patogi Leokadija. Taip pat - tyrimų atlikimo greitis. Dar labai vertinu aptarnavimą.
Manau, kad darantis atitinkamus tyrimus, konsultacijas turėtų suteikti atitinkamas specialistas, o ne visada - šeimos gydytojas, kuris gali būti nekompetentingas atsakyti į rūpimus specifinius klausimus.
Taip pat manau, kad lojaliems klientams turėtų būti kažkokios nuolaidos ar bent jau specialūs pasiūlymai.
Tyrimai atliekami greitai. Informacija apie atlikima iskart pateikiama sms zinute / email. Beveik visi tyrimu rezultatai pateikiami ta pacia diena. Patogi savytarna, matosi visa istorija. Galima uzsakyti konsultacija su gydytoju tyrimu rezultatu aptarimui
Greitai padaromi tyrimai